La plateforme téléphonique « Travail Info Service » de nouveau opérationnelle

Après trois mois d’arrêt, le service de renseignement téléphonique en matière de droit du travail, de l’emploi et de la formation professionnelle fonctionne de nouveau depuis le 1er avril 2009. Accessible au 0 821 347 347 *, il est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 30 en continu. Au bout du fil, une équipe de professionnels formés régulièrement, permet de donner au citoyen qu’il soit employeur ou salarié (hors fonction publique) ou demandeur d’emploi une information personnalisée, fiable et actualisée sur le droit du travail et les nouvelles mesures pour l’emploi et la formation professionnelle. Les réponses apportées sont de simples informations qui ne peuvent revêtir qu’un caractère général et impersonnel et ne préjugent en rien des décisions qui pourront être prises par l’administration compétente après examen contradictoire de la situation. Ce service d’information n’a pas pour vocation de se substituer aux prestations de conseil des professionnels (avocats, consultants, experts, etc.).
* 0,12 euro TTC depuis un poste fixe – même tarif pour les Dom.