Inside Contactless, fournisseur de technologies de puces sans contact de haut niveau et ouvertes sur les standards, a obtenu la certification ISO 9001:2000 pour sa gestion de la qualité. L’évaluation a été menée par Bureau Veritas, le deuxième plus grand groupe mondial dans l’évaluation de la conformité et des services de certifications et démontre l’efficacité du programme de qualité spécifique mis en œuvre par la société. La certification Bureau Veritas permet désormais à Inside Contactless de faire partie de l’élite des sociétés ayant démontré leurs capacités à améliorer de façon continue leur politique de qualité pour répondre à l’ensemble des spécifications ISO 9001 : 2000. L’audit du bureau Veritas, mené sur une durée de deux ans, a permis aux équipes Inside de présenter de manière totalement transparente les démarches qualité appliquées dans les différents départements. La finalité de chaque initiative qualité est de transformer les règles métier pour pouvoir proposer une expérience client unique et atteindre un niveau de satisfaction client élevé. Tous les processus métiers des différents départements de la société sont optimisés pour être en adéquation avec les standards qualités Iso et ainsi permettre d’intégrer la qualité à l’ensemble des opérations de la société. L’audit lui a permis d’optimiser et d’adapter ses pratiques d’amélioration continue de la qualité pour conduire le développement de la société.
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