Sur les 123 articles de la loi travail adoptée cet été, qu’avez-vous retenu ?
Tout d’abord, elle ne se résume pas au très contesté article 2 portant sur la hiérarchie des normes ! Un autre article, moins connu, s’intéresse quant à lui au droit à la déconnexion. Oui, Myriam El Khomri pense à notre bien-être au travail !
Plus précisément, qu’en est-il du droit à la déconnexion dans la loi portée par Myriam El Khomri ?
Cette loi modifie l’article L. 2242-8 du Code du travail. Je cite : « Les modalités du plein exercice par le salarié de son droit à la déconnexion et la mise en place par l’entreprise de dispositifs de régulation de l’utilisation des outils numériques, en vue d’assurer le respect des temps de repos et de congé ainsi que de la vie personnelle et familiale. À défaut d’accord, l’employeur élabore une charte, après avis du comité d’entreprise ou à défaut, des délégués du personnel. Cette charte définit ces modalités de l’exercice du droit à la déconnexion et prévoit en outre la mise en œuvre, à destination des salariés et du personnel d’encadrement et de direction, d’actions de formation et de sensibilisation à un usage raisonnable des outils numériques. »
Comment interprétez-vous ce texte. Y a-t-il une échéance à respecter ?
Absolument ! Toutes les entreprises vont devoir mettre sur la table le sujet du droit à la déconnexion avant janvier prochain ! Certes, il n’y a rien de coercitif dans cette loi puisque si aucun accord n’est trouvé, une simple charte pourra être mise en place. Mais, a minima, admettons que le fait d’obliger les entreprises à parler de ce sujet est déjà un progrès.
Quelles sont les questions qui devront être abordées ?
Celle des courriels après 19 heures. Faudra-t-il, comme chez Volkswagen en Allemagne, fermer les serveurs entre 18 heures et 8 heures du matin ? Et quid des courriels pendant les vacances ? Faudra-t-il, comme chez Daimler (toujours en Allemagne) les supprimer totalement ? Qu’en est-il des ordinateurs portables qui peuvent, au final, être un fil à la patte du collaborateur ? Même question concernant les téléphones portables professionnels qui finissent par se transformer en bureaux mobiles permettant de gérer courriels, SMS et appels pro quasiment 24h/24 et 365 jours par an ? Que faire des vidéoconférences qui transforment son chez soi en annexe du bureau ? En effet, parler à son boss en sortant de la douche… ce n’est pas toujours plaisant. N’oublions pas non plus les GPS sur les voitures de fonction…
Quel est l’enjeu de reconnaître ce droit ?
Tous ces sujets deviennent critiques en entreprise. Les générations Y et Z ne peuvent pas s’en souvenir. Je vous parle d’un temps que les moins de 20 ans ne peuvent pas connaître… Un temps où ni le web, ni les ordinateurs portables, ni les smartphones n’étaient présents. Aujourd’hui, les ultra-connectés diront que tous ces outils ont grandement amélioré la productivité des collaborateurs. En fait, la réalité est toute différente : en supprimant la coupure quotidienne avec le travail, sans parler des vacances, le niveau de stress des salariés augmente. In fine, l’implication et l’efficacité au quotidien s’en trouvent réduites. En France, on parle de 3,2 millions de personnes au bord ou en train de faire un burn-out !
Ne devons-nous pas craindre une portée limitée de la loi ?
Ne soyons pas naïfs, la loi Travail portée par Myriam El Khomri ne changera pas grand-chose à court terme. Cependant, même si dans la plus grande partie des entreprises, il n’y aura qu’une simple charte en lieu et place d’un règlement du type Volkswagen ou Daimler, le sujet sera mis sur la table. Gageons que certaines d’entre elles saisiront cette occasion pour mettre en place une véritable politique du bien-être en entreprise, incluant le droit à la déconnexion, politique qui sera l’occasion pour elles de communiquer vers l’extérieur de façon positive en travaillant leur image »recruteur ».
Le droit à la déconnexion va-t-il s’appliquer simplement en tant qu’argument marketing pour recruter ?
De façon cynique, ce seront les entreprises en avance sur ces sujets qui attireront les meilleurs éléments. Un certain nombre d’entreprises ont déjà des chartes. Mais, trop souvent, il ne s’agit que de déclarations d’intention. Désormais, il s’agit de mettre la technologie au service du bien-être des collaborateurs. Trop de managers se disent : « Si mes collaborateurs répondent à mes mails la nuit, ce n’est pas de ma faute, je ne les force pas à le faire. » En réalité, l’entreprise doit prendre le relais et couper les serveurs mails, faire en sorte que la technologie soit une opportunité, pas une menace.
Propos recueillis par Erick Haehnsen
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