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Risques industriels et environnementaux

L’hygiène des toilettes, critère phare du bien-être au travail

L'état des toilettes est un critère majeur de qualité de vie au travail, selon une étude menée par SCA, un groupe spécialisé dans le secteur de l'hygiène.

C’est l’endroit où l’on fait ses besoins, bien sûr, mais les toilettes sont aussi perçues comme un refuge pour les salariés. Le groupe SCA-Care for life, spécialiste des produits d’hygiène, a interrogé plus de 13.000 personnes dans treize pays au sujet de leurs habitudes au petit coin, dans le cadre d’une étude sur le rapport à l’hygiène, à la santé et au bien-être au travail. L’objectif de cette étude est de « sensibiliser les décideurs, les experts et le grand public sur l’hygiène, la santé et le bien-être ».

Petit espace, grande importance. On y apprend davantage des activités particulières, usuelles ou occasionnelles des salariés aux toilettes. Ils sont ainsi 15% à passer leurs coups de fil aux toilettes, 12% à envoyer des SMS et 11% à y prendre une pause. Ils déclarent encore fumer, se maquiller, manger, pratiquer de l’exercice physique, faire une sieste et pleurer à l’abri des regards. Des habitudes qui soulignent le rôle social majeur des toilettes en tant qu’espace d’intimité au travail.

Et si le salarié y passe tant de temps, l’état d’hygiène du cabinet de toilette de son entreprise devient un critère croissant du bien-être au travail. C’est la tendance révélée par l’édition 2014 de cette étude. 44% des employés français interrogés déclarent ainsi qu’ils aimeraient que leur employeur consacre plus d’effort à l’entretien ou à l’état global des toilettes. 20% vont jusqu’à déclarer éviter d’utiliser les toilettes de leur lieu de travail, à cause d’un manque de propreté.

Caroline Albenois

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