Etats-Unis : un hôpital sécurise les soins grâce à Honeywell

L’Underwood-Memorial Hospital de Woodbury (New-Jersey, Etats-Unis) a adopté les terminaux mobiles Dolphin 9500 et le système Cerner CareMobile de Honeywell pour améliorer la sécurité des patients lors de la dispense des soins. En juillet 2007, cet hôpital de 305 lits dédiés aux soins aigus a procédé au déploiement d’un système mobile, sans fil, de vérification de l’administration des médicaments qui a permis de réduire les erreurs de 15 %. L’administration de l’Underwood-Memorial Hospital s’est engagée à renforcer la sécurité lors de la dispense des soins en s’assurant que les bons médicaments étaient administrés à la bonne dose selon le bon protocole et au bon patient. Il lui fallait donc une solution réduisant les erreurs d’identification susceptibles de causer des erreurs cliniques. Après avoir testé plusieurs technologies, l’Underwood-Memorial a choisi le système Cerner CareMobile. L’hôpital a également sélectionné le terminal mobile Dolphin 9500 de Honeywell pour la vérification automatique des codes à barres et la transmission sans fil en temps réel des informations concernant les patients. Pour compléter cette solution, l’Underwood-Memorial a appliqué des codes à barres à tous les patients et à tous les médicaments. Avant la mise en œuvre, l’hôpital a installé des chargeurs pour les terminaux mobiles sur les chariots, afin que tous les membres du personnel disposent à tout moment d’un appareil à pleine charge. Généralement, les hôpitaux installent les chargeurs des terminaux mobiles sur le bureau du personnel infirmier, mais beaucoup cherchent un moyen de les rendre plus accessibles. En les installant sur les chariots, l’accès à un terminal chargé est facile et pratique. Une cinquantaine de chariots équipés de terminaux mobiles ont ainsi été répartis dans l’hôpital, à raison de six par aile en moyenne. Cela permet aux médecins de consulter le dossier médical des patients à leur chevet sur l’écran du chariot et de vérifier leur identité et les médicaments administrés par simple lecture de codes à barres. En cas d’anomalie, les cliniciens concernés sont alertés.